GY.I.K

Lépésről-lépésre bemutatom nektek egy rendelés leadásának a menetét. Kattints ide és nézd meg a videót!

Az átlagos szállítási idő a készleten lévő termékek esetén a rendelés leadásától számítva 1-2 munkanap. Előfordulhat hogy a megrendelt termék külső raktáron van, az ilyen termékek beszerzési ideje 2-6 munkanap (csúszás előfordulhat), és ehhez adódik hozzá még szállítási módhoz tartozó szállítási idő a kézbesítésig.

A szállítási költség a megrendelt termék(ek) vételárától valamint az általad választott szállítási módtól is függ.

Házhoz szállítás esetén:

20.000 forint alatti rendelés esetén 1290 forint a szállítás, a feletti rendelés esetén pedig INGYENES.

PostaPontra, Postán maradó szállítás esetén:

Egységesen 1190 forint a szállítás. Ezt a szállítási módot ajánljuk azoknak akik munka vagy egyéb elfoglaltság miatt nem tartózkodnak otthon hogy a csomag érkezését várják. Ebben az esetben a hozzád legközelebbi postára rendelheted a csomagod és a posta nyitvatartási idején belül 5 napon keresztül bármikor átveheted.

Foxpost automatába:

Egységesen 1150 Ft

Packeta átvevőhelyre:

Egységesen 990 Ft

A szállítási módokról bővebben ezen a linken olvashatsz.

Sajnos jelen pillanatban erre nincs lehetőség! Mi egy internetes áruház vagyunk és nem rendelkezünk üzlettel illetve bemutatóteremmel ahol a termékeket meg lehetne nézni és felpróbálni.

Utánvétel:

Rendelésed a csomag átvételekor fizeted a futárnak. Ennél a fizetési módnál +290 Ft kezelési költséget számítunk fel.

Átutalás:

A rendelés leadása után a vételárat átutalással is kifizetheted.

Bankkártyával online:

A rendelés leadása után átirányítunk a Barion oldalára ahol bankkártyával ki tudod fizetni a rendelésed. (A Barion a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alá tartózó internetes bank. Webáruházunk sem a bankkártyád sem a mögötte lévő bankszámla adataihoz nem férhet hozzá).

Igen, a rendelés kézhezvételétől számítva 30 napon belül vissza küldheted számunkra a terméket (eredeti címkés állapotában) és mi visszatérítjük a vételárat. Sajnos több 100 gyártó termékét forgalmazzuk és ahány gyártó annyi féle méretezés, ezért is van nálunk minden terméknek saját mérettáblázata ahol az általunk mért valós méretek vannak cm-ben megadva. A kívánt méretet mindig a mérettáblázat alapján kell kiválasztani és nem a megszokott ruhaméret alapján.

Mielőtt visszaküldenéd nekünk a terméket mindenképp töltsd ki elállási nyilatkozatunkat, amíg nem töltöd ki addig nem fogjuk tudni visszatéríteni a vételárat.

Az elállási nyilatkozatot ide kattintva töltheted ki (online felület nem kell kinyomtatni, csak kitölteni el elküld gomb)

Visszaküldés elött  töltsd ki elállási nyilatkozatunkat.

Majd:

1. Helyezd a visszaküldeni kívánt termék(ek)et egy tasakba/dobozba, például abba, amiben mi küldtük.
2. A csomagba egy darab papírra írd rá a rendelés számot, hogy be tudjuk azonosítani a csomagot.
3. Visszaküldési cím: Dorien Fashion, 2330 Dunaharaszti, Csatorna sor 10

A termék visszaküldésének a díját neked kell fizetned, az később nem lesz visszatérítve, továbbá utánvétes és portós csomagokat nem veszünk át.

A visszaküldött termékek árának visszatérítésére az elállási nyilatkozat kitöltésétől számított 14 nap áll rendelkezésünkre. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmed arra hogy ha packetával küldted vissza a csomagot, annak hozzánk visszaérkezése akár 1 hét is lehet, így egy kis türelmet kérnénk a részedről.

Amennyiben 12-13 nap alatt nem kapnád vissza a pénzt, kérünk fordulj ügyfél szolgálatunkhoz és intézkedünk az ügyben.

Amennyiben a kiszállított termék méretével lenne problémád és szeretnéd kisebbre vagy nagyobbra cserélni, esetleg egy másik terméket szeretnél inkább. Adj le egy új rendelést a kívánt termékkel, majd az előző rendelésedre töltsd ki elállási nyilatkozatunkat és küldd vissza címünkre. Így tudjuk a lehető leggyorsabban cserélni a termékeket mivel nem kell megvárnunk hogy visszaérkezzen a cseretermék.

Az előző rendelésed értéke vissza lesz térítve, azt nem tudjuk beszámítani az új rendelésedbe.